網上支付

瀾瑞外文（m.ts-bio.cn) 提供的網上支付方式

我們為您提供網銀在線（京東錢包）、支付寶（即時交易）等網上在線支付平臺。目前已支持20余家國內主要銀行，覆蓋最廣泛的企業和個人用戶。

提示：各銀行對于網上支付均有一定金額的限制，由于各銀行政策不同，建議您在申請網上支付功能時向銀行咨詢相關事宜。

進入在線支付平臺后，如果支付沒有成功，訂單將會自動保存在"我的訂單"內。您需要在72小時內重新完成支付或聯系瀾瑞客服，否則該訂單將被自動取消（所用優惠券及積分將被退還）。這種情況下，您需要創建并提交新訂單。

支付寶（即時交易）付款方式

瀾瑞外文（m.ts-bio.cn) 支持支付寶的即時交易付款方式 （因支付寶停止提供相關功能給第三方網站，擔保交易付款方式自2016年8月29日起正式取消）。

選擇支付寶平臺的即時交易付款方式時，支付寶可能會要求您再次需要填寫送貨地址。請注意：實際遞送地址將以瀾瑞外文（m.ts-bio.cn) 訂單上確認的收件地址為準。

另外，選擇支付寶即時交易付款方式的顧客，可以在支付過程中利用支付寶提供的二維碼進行手機掃碼快速付款。

銀行卡的開通手續

因各地銀行政策不同，建議您在網上支付前撥打所在地銀行電話，咨詢該行可供網上支付的銀行卡種類及開通手續。

網上支付時造成"支付被拒絕"的原因有哪些？

>所持銀行卡尚未開通網上在線支付功能
>在線支付平臺目前不支持部分銀行的信用卡交易
>支付平臺或銀行系統數據傳輸出現異常
>網上支付帳戶或所持銀行卡內余額不足
>網上支付帳戶（包括證書認證）或所持銀行卡已過期、作廢、掛失
>網上支付帳戶登錄或輸入卡號、密碼或者證件號碼有錯誤

如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功，請登錄賬戶進入"我的訂單"，找到該未支付成功的訂單，重新完成支付。

怎樣判斷網上支付是否成功？

>當您完成網上在線支付過程后，系統應提示支付成功；如果系統沒有提示支付失敗或成功，您可通過電話、ATM 、柜臺或登錄網上銀行等各種方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，說明您已支付成功。
>如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功，請您登錄進入瀾瑞外文（m.ts-bio.cn) 的 "我的訂單"，找到該張未支付成功的訂單，重新完成支付。